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1. Scopo del testo di chiarimento e identità del titolare del trattamento dei dati della nostra azienda
Nell'ambito della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("Legge"), come Figaro Bilişim A.Ş. ("Car Delivery" e "Azienda"), il trattamento e la protezione dei dati personali in conformità alla legge sono tra le nostre principali priorità.
Nell'ambito dell'Articolo 10 intitolato "Obbligo di informazione del Titolare del trattamento" e dell'Articolo 11 intitolato "Diritti dell'Interessato" regolamentati nel KVKK, presentiamo questo testo di chiarimento ("Testo di chiarimento") per vostra informazione al fine di informarvi e illuminarvi in merito allo scopo per il quale i vostri dati personali saranno trattati, a chi e per quale scopo i vostri dati personali trattati possono essere trasferiti, al metodo e alla ragione legale per la raccolta dei vostri dati personali e ai vostri altri diritti elencati nell'Articolo 11 del KVKK.
Titolare del trattamento, Istanbul Trade Registry, sede aziendale Sanayi Mah. Teknopark Blv. Teknopark Istanbul Pendik Istanbul / Turchia.
2. Finalità del trattamento dei dati personali
2.1. Svolgimento delle attività necessarie da parte delle unità competenti e svolgimento dei processi aziendali al fine di far beneficiare le persone interessate dei prodotti e dei servizi offerti da Car Delivery:
Pianificazione ed esecuzione dei processi di vendita di prodotti e/o servizi,
Pianificazione e/o esecuzione di attività di assistenza post-vendita,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di gestione delle relazioni con i clienti,
Seguire i processi contrattuali e/o le richieste legali,
Seguire le richieste e/o i reclami dei clienti.
2.2. Pianificazione ed esecuzione delle politiche e dei processi delle risorse umane di Car Delivery:
Pianificazione ed esecuzione delle attività di sviluppo dei talenti e delle carriere,
Adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di lavoro e/o dalla legislazione per i dipendenti della Società,
Pianificazione ed esecuzione di fringe benefit e prestazioni per i dipendenti,
Pianificazione ed esecuzione delle attività di compliance interna,
Pianificazione ed esecuzione delle procedure di uscita dei dipendenti,
Gestione dei salari,
Pianificazione dei processi delle risorse umane,
Gestione dei processi di assunzione dei dipendenti,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di nomina, promozione e dimissioni per l'azienda,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di valutazione delle prestazioni dei dipendenti,
Monitoraggio e/o supervisione delle attività lavorative dei dipendenti,
Pianificazione e/o esecuzione di attività di formazione interna,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di soddisfazione e/o fidelizzazione dei dipendenti,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di ricezione e valutazione dei suggerimenti dei dipendenti per il miglioramento dei processi lavorativi e/o produttivi,
pianificazione e/o esecuzione di processi di reclutamento, inserimento e gestione di stagisti e/o studenti.
2.3. Svolgimento delle attività necessarie da parte delle unità aziendali competenti per la realizzazione delle attività commerciali svolte da Car Delivery e svolgimento dei relativi processi aziendali:
Gestione degli eventi,
Pianificazione ed esecuzione delle attività commerciali,
Pianificazione ed esecuzione delle attività di comunicazione aziendale,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di gestione della supply chain,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di produzione e/o funzionamento,
Pianificazione, revisione ed esecuzione dei processi di sicurezza delle informazioni,
Creazione e gestione dell'infrastruttura informatica,
Pianificazione ed esecuzione delle autorizzazioni di accesso alle informazioni da parte dei partner commerciali,
Seguire gli affari finanziari e/o contabili,
Pianificazione ed esecuzione delle attività di sostenibilità aziendale,
Pianificazione ed esecuzione delle attività di corporate governance,
Pianificazione e/o esecuzione di attività per garantire la continuità aziendale,
pianificazione ed esecuzione di attività logistiche.
2.4. Pianificazione ed esecuzione delle attività necessarie per raccomandare e promuovere i prodotti e i servizi offerti da Car Delivery alle persone interessate, personalizzandoli in base ai loro gusti, abitudini d'uso ed esigenze:
Identificazione e/o valutazione delle persone da sottoporre ad attività di marketing in linea con il comportamento dei consumatori,
Progettazione e/o esecuzione di attività di marketing e/o promozionali personalizzate,
Progettazione e/o esecuzione di attività pubblicitarie e/o promozionali e/o di marketing su media digitali e/o di altro tipo,
Progettazione e/o esecuzione di attività da sviluppare sull'acquisizione di clienti e/o sulla creazione di valore nei clienti esistenti in canali digitali e/o altri canali,
Pianificazione e/o esecuzione di attività di data analytics a fini di marketing,
Pianificazione ed esecuzione dei processi di marketing di prodotti e/o servizi,
pianificazione e/o esecuzione dei processi di creazione e/o aumento della fedeltà ai prodotti e/o servizi offerti dalla Società.
2.5. Pianificazione ed esecuzione delle strategie commerciali e/o di business di Car Delivery:
Gestione dei rapporti con i partner commerciali.
2.6. Garantire la sicurezza legale, tecnica e commerciale di Car Delivery e delle persone che intrattengono rapporti commerciali con Car Delivery:
Seguire gli affari legali,
Pianificazione ed esecuzione delle attività operative necessarie per garantire che le attività dell'azienda siano svolte in conformità alle procedure aziendali e/o alla legislazione in materia,
Fornitura di informazioni alle istituzioni autorizzate in base alla legislazione,
Creazione e monitoraggio dei registri dei visitatori,
Pianificazione ed esecuzione di processi di gestione delle emergenze,
Realizzazione di operazioni di diritto societario e di partnership,
Pianificazione ed esecuzione di attività di audit aziendale,
Pianificazione e/o esecuzione di processi di salute e/o sicurezza sul lavoro,
Realizzazione di processi di gestione del rischio di credito,
Garantire la sicurezza dei locali e/o delle strutture aziendali,
Garantire la sicurezza delle operazioni aziendali,
Pianificazione e/o esecuzione dei processi di rischio finanziario dell'azienda,
Garantire la sicurezza dei beni e/o delle risorse aziendali.
3. Categorie di dati personali
I dati personali espressi in forma di elenco da Car Delivery sono trattati in conformità alle condizioni di trattamento dei dati personali previste dalla Legge e dalla normativa vigente in materia:
Dati di identità: Informazioni contenute in documenti quali patente di guida, carta d'identità, carta di soggiorno, passaporto, carta d'identità dell'avvocato, certificato di matrimonio.
Dati di contatto: informazioni utilizzate per contattare la persona (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo).
Informazioni sulla posizione: informazioni utilizzate per determinare la posizione dell'interessato (ad esempio, informazioni sulla posizione ottenute durante l'utilizzo del veicolo).
Informazioni sulle transazioni dei clienti: informazioni relative a tutti i tipi di transazioni effettuate dai clienti che usufruiscono dei nostri prodotti e servizi.
Informazioni sulla sicurezza dello spazio fisico: dati personali relativi a registrazioni e documenti quali registrazioni di telecamere, registrazioni di impronte digitali prese all'ingresso dello spazio fisico, durante la permanenza nello spazio fisico.
Informazioni sulla sicurezza delle transazioni: dati personali elaborati per garantire la sicurezza tecnica, amministrativa, legale e commerciale durante lo svolgimento delle attività commerciali di Car Delivery.
Informazioni finanziarie: dati personali trattati relativi a informazioni, documenti e registrazioni che mostrano tutti i tipi di risultati finanziari creati in base al tipo di rapporto giuridico stabilito da Car Delivery con l'interessato.
Informazioni sui candidati dipendenti: dati personali elaborati relativi a persone che hanno fatto domanda per diventare dipendenti di Car Delivery o che sono state valutate come candidati dipendenti in linea con le esigenze delle risorse umane in conformità con le consuetudini commerciali e le regole di onestà o che sono in un rapporto di lavoro con Car Delivery.
Informazioni sulle transazioni legali e sulla conformità: dati personali elaborati nell'ambito della determinazione, del controllo e dell'adempimento dei crediti e dei diritti legali di Car Delivery, degli obblighi legali e della conformità alle politiche aziendali.
Informazioni di controllo e ispezione: dati personali elaborati nell'ambito degli obblighi legali di Car Delivery e della conformità alle politiche aziendali.
Dati sensibili: dati personali relativi a razza, origine etnica, opinioni politiche, convinzioni filosofiche, religione, setta o altre convinzioni, aspetto e abbigliamento, appartenenza ad associazioni, fondazioni o sindacati, salute, vita sessuale, condanne penali e misure di sicurezza, nonché dati biometrici e genetici.
Informazioni di marketing: dati personali trattati per la commercializzazione dei prodotti e dei servizi offerti da Car Delivery, personalizzandoli in base alle abitudini di utilizzo, ai gusti e alle esigenze del titolare dei dati personali, nonché i rapporti e le valutazioni creati a seguito di tali risultati del trattamento.
Informazioni sulla gestione delle richieste e dei reclami: dati personali relativi alla ricezione e alla valutazione di qualsiasi richiesta o reclamo indirizzato a Car Delivery.
Informazioni sulla gestione della reputazione: informazioni raccolte allo scopo di proteggere la reputazione commerciale di Car Delivery e i rapporti di valutazione creati a questo proposito e le informazioni sulle azioni intraprese.
Informazioni sulla gestione degli incidenti: dati personali elaborati al fine di adottare le necessarie misure legali, tecniche e amministrative contro gli incidenti che si sviluppano al fine di proteggere i diritti e gli interessi commerciali di Car Delivery e i diritti e gli interessi dei suoi clienti.
4. Principi e condizioni del trattamento dei dati personali
Ai sensi dell'articolo 4 della Legge, Car Delivery svolge attività di trattamento dei dati personali in conformità alla legge e alla buona fede, in modo accurato e, ove necessario, aggiornato, per finalità specifiche, chiare e legittime, in relazione allo scopo, in modo limitato e misurato. Car Delivery conserva i dati personali per il periodo stabilito dalla legge o richiesto dalle finalità del trattamento dei dati personali.
4.1. Principi relativi al trattamento dei dati personali
Car Delivery informa gli interessati ai sensi dell'articolo 10 della legge KVK e tratta i dati personali sulla base dei seguenti principi, richiedendo il consenso degli interessati nei casi in cui il consenso è richiesto.
4.1.1. Trattamento dei dati in conformità alla legge e alla regola dell'onestà
Car Delivery agisce in conformità ai principi introdotti dalle norme di legge e alla regola generale di fiducia e onestà nel trattamento dei dati personali. In conformità al principio del rispetto della regola dell'onestà, Car Delivery tiene conto degli interessi e delle ragionevoli aspettative delle persone interessate nel tentativo di raggiungere i propri obiettivi nel trattamento dei dati.
4.1.2. Garantire che i dati personali siano accurati e aggiornati quando necessario
Mantenere i dati personali accurati e aggiornati è necessario per Car Delivery per proteggere i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato. Car Delivery ha il dovere di garantire che i dati personali siano accurati e, ove necessario, aggiornati. Per questo motivo, tutti i canali di comunicazione sono aperti per Car Delivery per mantenere le informazioni dell'interessato accurate e aggiornate.
4.1.3. Trattamento dei dati per finalità specifiche, esplicite e legittime
Car Delivery determina in modo chiaro e preciso lo scopo del trattamento dei dati personali che è legittimo e lecito. Il trattamento dei dati personali è connesso e necessario all'attività commerciale che svolge.
4.1.4. I dati sono pertinenti, limitati e proporzionati allo scopo per cui vengono trattati
Car Delivery tratta i dati personali nell'ambito delle finalità connesse al soggetto interessato e necessarie allo svolgimento della propria attività. Per questo motivo, tratta i dati personali in modo da consentire la realizzazione delle finalità specificate ed evita il trattamento di dati personali non correlati alla realizzazione delle finalità o non necessari.
4.1.5. Conservazione dei dati per il periodo previsto dalla legislazione pertinente o necessario per le finalità per cui vengono trattati
Car Delivery conserva i dati personali solo per il periodo previsto dalla legislazione in materia o per il periodo richiesto dalle finalità per cui sono trattati. In questo contesto, in primo luogo, determina se la legislazione in materia prevede un periodo di conservazione dei dati personali; se il periodo è stabilito, agisce in conformità a tale periodo; se il periodo non è stabilito, conserva i dati personali per il periodo richiesto per lo scopo per cui sono trattati. I dati personali vengono cancellati, distrutti o resi anonimi da Car Delivery dopo la scomparsa dello scopo del trattamento dei dati personali o alla scadenza del periodo stabilito dalla normativa.
4.2. Condizioni per il trattamento dei dati personali
I vostri dati personali sono trattati da Car Delivery in presenza di almeno una delle condizioni di trattamento dei dati personali specificate nell'articolo 5 della Legge.
4.2.1. Consenso esplicito del titolare dei dati personali
Una delle condizioni per il trattamento dei dati personali è il consenso esplicito del titolare. Il consenso esplicito del titolare dei dati personali deve essere riferito a un soggetto specifico, basato su informazioni e libera scelta.
Affinché i dati personali possano essere trattati sulla base del consenso esplicito del titolare dei dati personali, il consenso esplicito viene ottenuto dai clienti, dai potenziali clienti e dai visitatori attraverso metodi pertinenti.
4.2.2. Se le attività di trattamento dei dati personali sono chiaramente previste dalla legge
I dati personali dell'interessato possono essere trattati in conformità alla legge senza il consenso esplicito dell'interessato, se espressamente previsto dalla legge.
4.2.3. Mancata acquisizione del consenso esplicito dell'interessato per impossibilità sopravvenuta
I dati personali dell'interessato possono essere trattati se è obbligatorio trattare i dati personali per tutelare la vita o l'integrità fisica dell'interessato o di un'altra persona che non può manifestare il proprio consenso per impossibilità sopravvenuta o il cui consenso non sarà riconosciuto valido.
4.2.4. I dati personali sono direttamente collegati alla conclusione o all'esecuzione di un contratto
A condizione che sia direttamente correlato alla stipula o all'esecuzione di un contratto, è possibile trattare i dati personali se è necessario trattare i dati personali appartenenti alle parti del contratto.
4.2.5. Adempimento di obblighi legali da parte di Car Delivery
I dati personali dell'interessato possono essere trattati se il trattamento è obbligatorio per Car Delivery per adempiere ai propri obblighi legali in qualità di titolare del trattamento.
4.2.6. Pubblicizzazione dei dati personali dell'interessato
Nel caso in cui l'interessato abbia reso pubblici i propri dati personali, i relativi dati personali potranno essere trattati.
4.2.7. Il trattamento dei dati è obbligatorio per l'accertamento o la tutela di un diritto
I dati personali dell'interessato possono essere trattati se il trattamento è obbligatorio per l'accertamento, l'esercizio o la tutela di un diritto.
4.2.8. Il trattamento dei dati è obbligatorio per il legittimo interesse di Car Delivery
A condizione che non leda i diritti e le libertà fondamentali del titolare dei dati personali, i dati personali del titolare dei dati possono essere trattati se il trattamento dei dati è obbligatorio per i legittimi interessi di Car Delivery.
4.3. Trattamento di categorie speciali di dati personali
Car Delivery agisce in modo sensibile e conforme alle norme stabilite dalla Legge KVK nel trattamento dei dati personali definiti di "qualità speciale" dalla Legge KVK.
Car Delivery tratta categorie speciali di dati personali nei seguenti casi, a condizione che vengano adottate misure adeguate che verranno stabilite dalla Direzione PDP:
se il titolare dei dati personali ha dato un consenso esplicito o
Se il titolare dei dati personali non ha un consenso esplicito;
dati personali sensibili diversi dalla salute e dalla vita sessuale del titolare dei dati personali, nei casi previsti dalla legge,
I dati personali di natura particolare relativi alla salute e alla vita sessuale del titolare dei dati personali sono trattati solo da persone o istituzioni e organizzazioni autorizzate e soggette all'obbligo di riservatezza per la tutela della salute pubblica, la medicina preventiva, la diagnosi medica, il trattamento e i servizi di assistenza, la pianificazione e la gestione dei servizi sanitari e il finanziamento.
5. Trasferimento dei dati personali
Car Delivery può trasferire i dati personali e le categorie particolari di dati personali dell'interessato a terze parti nazionali o estere, adottando le necessarie misure di sicurezza in linea con le finalità di trattamento dei dati personali lecite. A questo proposito, Car Delivery agisce in conformità con le norme previste dall'articolo 8 della Legge KVK.
I vostri dati personali
Ad avvocati, revisori dei conti, consulenti fiscali e altre terze parti da cui riceviamo consulenze e servizi; per svolgere i nostri processi aziendali in conformità alla legge e ai nostri interessi legittimi, per esercitare il nostro diritto di difesa in un eventuale procedimento giudiziario,
ai vostri procuratori e rappresentanti da voi autorizzati; per consentirci di adempiere ai nostri obblighi legali,
alle istituzioni di regolamentazione e di vigilanza e ad altre istituzioni ufficiali, quali tribunali e uffici esecutivi e altre istituzioni o organizzazioni pubbliche autorizzate a richiedere i vostri dati personali; per adempiere ai nostri obblighi legali,
possono essere trasferiti ai nostri partner commerciali e assistenti alle prestazioni da cui riceviamo servizi allo scopo di migliorare i nostri servizi, migliorare l'infrastruttura e i processi di sicurezza nell'ambito delle condizioni di trattamento dei dati personali e degli scopi specificati negli articoli 8 e 9 della KVKK.
6. Diritti del titolare dei dati ed esercizio dei relativi diritti
6.1. Diritti dell'interessato:
Sapere se i suoi dati personali vengono elaborati,
Richiedere informazioni se i dati personali sono stati trattati,
Conoscere le finalità del trattamento dei dati personali e se questi vengono utilizzati in modo conforme alle finalità,
Conoscere i terzi ai quali i dati personali sono trasferiti a livello nazionale o all'estero,
richiedere la rettifica dei dati personali in caso di trattamento incompleto o errato e richiedere la notifica della transazione effettuata in questo ambito a terzi a cui vengono trasferiti i dati personali,
Sebbene siano stati elaborati in conformità alle disposizioni della Legge KVK e di altre leggi pertinenti, richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali nel caso in cui vengano meno i motivi che ne hanno richiesto l'elaborazione e richiedere la notifica della transazione effettuata in questo ambito a terzi a cui vengono trasferiti i dati personali,
nel caso in cui dall'analisi dei dati trattati, effettuata esclusivamente con sistemi automatizzati, derivi un risultato a danno della persona stessa, di opporsi a tale risultato,
in caso di danno dovuto a un trattamento illecito dei dati personali, chiedere il risarcimento del danno.
Nel caso in cui i dati personali non siano stati ottenuti direttamente dall'interessato;
Consegna in auto,
1) Entro un ragionevole periodo di tempo dall'acquisizione dei dati personali,
2) Nel caso in cui i dati personali vengano utilizzati per scopi di comunicazione con l'interessato,
3 ) Durante il primo contatto,
4) Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti, vengono svolte attività per informare i titolari dei dati al più tardi durante il primo trasferimento dei dati personali.
Ai sensi dell'articolo 28.2 della legge KVK; nei casi elencati di seguito, i titolari dei dati personali non possono far valere gli altri diritti elencati al punto 5.1, ad eccezione del diritto di chiedere il risarcimento dei danni:
Il trattamento dei dati personali è necessario per la prevenzione di reati o per indagini penali,
il trattamento di dati personali resi pubblici dall'interessato stesso,
Il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di compiti di vigilanza o di regolamentazione e per indagini o procedimenti disciplinari da parte di istituzioni e organizzazioni pubbliche e organizzazioni professionali di natura pubblica, autorizzate dalla legge,
il trattamento dei dati personali è necessario per la tutela degli interessi economici e finanziari dello Stato in relazione a questioni di bilancio, fiscali e finanziarie.
7. Cancellazione, distruzione, anonimizzazione dei dati personali
Come disciplinato dall'articolo 138 del Codice penale turco e dall'articolo 7 della Legge KVK, i dati personali saranno cancellati, distrutti o resi anonimi su decisione di Car Delivery o su richiesta del titolare dei dati personali nel caso in cui vengano meno i motivi che ne richiedono il trattamento, sebbene siano stati trattati in conformità alle disposizioni della legge in materia. In questo contesto, Car Delivery ha adottato le misure tecniche e amministrative necessarie all'interno dell'azienda per adempiere all'obbligo in questione; ha sviluppato i meccanismi operativi necessari a questo proposito; forma le unità aziendali pertinenti ad agire in conformità con questi obblighi, assicura il loro incarico e la loro consapevolezza.
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