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1. 本说明的目的和本公司数据控制者的身份
根据关于保护个人数据的第 6698 号法律(以下简称 "法律"),Figaro Bilişim A.Ş.(以下简称 "送车公司 "或 "公司")将依法处理和保护个人数据作为首要任务。
根据KVKK第10条 "数据控制者的告知义务 "和第11条 "数据主体的权利 "的规定,我们特此向您提交本澄清文本(以下简称 "澄清文本"),以便告知您处理您的个人数据的目的、您处理的个人数据的传输对象和传输目的、收集您的个人数据的方法和法律原因以及KVKK第11条所列的您的其他权利。
数据控制方:伊斯坦布尔贸易登记处,公司总部:Sanayi Mah.Teknopark Blv. Teknopark Istanbul Pendik Istanbul / Turkey。
2 处理个人数据的目的
2.1 相关单位开展必要工作,执行业务流程,使相关人员从 "送车服务 "提供的产品和服务中受益:
规划和执行产品和/或服务的销售流程、
规划和/或执行售后支持服务活动、
规划和执行客户关系管理流程
合同流程和/或法律要求的跟进
跟进客户要求和/或投诉。
2.2 规划和执行汽车交付人力资源政策和流程:
规划并执行人才和职业发展活动、
履行公司员工劳动合同和/或法律规定的义务、
规划和执行员工的附带福利和津贴、
规划和执行内部合规活动
规划和执行员工离职程序、
工资管理
人力资源流程规划
管理员工招聘流程
规划和执行公司的任命、晋升和辞职流程
规划和执行员工绩效评估流程
监控和/或监督员工的工作活动
规划和/或执行内部培训活动
规划和执行员工满意度和/或忠诚度流程、
规划和执行员工工作和/或生产流程改进建议的接收和评估流程、
规划和/或执行实习生和/或学生的招聘、安置和运作流程。
2.3 由相关业务部门开展必要的工作,以实现汽车送货公司开展的商业活动,并执行相关的业务流程:
活动管理、
商业活动的规划和执行、
企业宣传活动的规划与执行
供应链管理流程的规划和执行
生产和/或运营流程的规划和执行
信息安全流程的规划、审计和执行
建立和管理信息技术基础设施
规划和执行业务合作伙伴获取信息的授权、
跟进财务和/或会计事务
规划和执行企业可持续发展活动
规划和执行公司治理活动
规划和/或执行确保业务连续性的活动、
后勤活动的规划和执行。
2.4 根据相关人员的品味、使用习惯和需求,为其量身定制 "送车宝 "的产品和服务,规划并实施向其推荐和宣传 "送车宝 "产品和服务所需的活动:
根据消费者行为,确定和/或评估营销活动的对象、
设计和/或执行个性化营销和/或促销活动、
设计和/或执行数字和/或其他媒体的广告和/或促销和/或营销活动、
设计和(或)执行通过数字和(或)其他渠道获取客户和(或)为现有客户创造价值的活动、
规划和/或执行以营销为目的的数据分析活动、
规划和执行产品和/或服务的营销流程、
规划和/或执行创建和/或提高对公司提供的产品和/或服务的忠诚度的流程。
2.5 规划和执行 Car Delivery 的商业和/或业务战略:
管理与业务合作伙伴的关系。
2.6 确保 Car Delivery 以及与 Car Delivery 有业务关系的相关人员的法律、技术和商业业务安全:
跟进法律事务、
规划和执行必要的业务活动,确保公司活动的开展符合公司程序和/或相关法律、
根据法律规定向授权机构提供信息、
建立和跟踪访客记录
规划和执行应急管理流程
实现公司法和合伙法交易
规划和执行公司审计活动
规划和/或执行职业健康和/或安全流程
实现信贷过程的风险管理
确保公司场所和/或设施的安全、
确保公司运营安全
规划和/或执行公司财务风险流程、
确保公司固定资产和/或资源的安全。
3.个人数据类别
送车公司以列表形式列出的个人数据将根据法律和相关法规中的个人数据处理条件进行处理:
身份资料:驾驶执照、身份证、居留证、护照、律师身份证、结婚证等证件中包含的信息。
联系信息:用于联系个人的信息(如电子邮件地址、电话号码、手机号码、地址)。
位置信息:用于确定数据主体位置的信息(如车辆使用过程中获得的位置信息)。
客户交易信息:与受益于我们的产品和服务的客户所进行的各种交易有关的信息。
物理空间安全信息:与记录和文件有关的个人数据,例如在物理空间入口处和在物理空间停留期间拍摄的摄像记录和指纹记录。
交易安全信息:为确保 "送车服务 "开展商业活动时的技术、行政、法律和商业安全而处理的个人数据。
财务信息:根据 "送车服务 "与个人数据主体建立的法律关系类型,处理的有关显示各种财务结果的信息、文件和记录的个人数据。
员工候选人信息:根据商业惯例和诚信规则,申请成为 "送车公司 "员工或根据人力资源需求被评估为员工候选人的个人,或与 "送车公司 "有工作关系的个人的相关信息。
合法交易和合规信息:在确定、跟踪和履行汽车送货公司的合法应收账款和权利、法律义务以及遵守公司政策的范围内处理的个人数据。
审计和检查信息:在汽车送货公司履行法律义务和遵守公司政策的范围内处理的个人数据。
敏感数据:与种族、民族血统、政治观点、哲学信仰、宗教、教派或其他信仰、外表和着装、协会、基金会或工会成员资格、健康、性生活、刑事定罪和安全措施以及生物识别和基因数据有关的个人数据。
营销信息:根据个人资料所有者的使用习惯、品味和需求,为营销《送车上门》提供的产品和服务而处理的个人资料,以及根据这些处理结果创建的报告和评估。
请求/投诉管理信息:与接收和评估向送车公司提出的任何请求或投诉有关的个人数据。
声誉管理信息:为保护送车公司的商业声誉而收集的信息,以及在此方面创建的评估报告和采取的行动信息。
事故管理信息:为采取必要的法律、技术和行政措施应对事故,以保护 "送车公司 "的商业权益及其客户的权益而处理的个人数据。
4.处理个人数据的原则和条件
根据《个人信息保护法》第4条的规定,"送车公司 "依法、诚信、准确地处理个人数据,并在必要时更新个人数据,以达到具体、明确和合法的目的,并与目的相关联,有限度和有节制地处理个人数据。送车公司保留个人数据的期限为法律规定或个人数据处理目的所要求的期限。
4.1 个人数据处理原则
送车公司根据《KVK 法》第 10 条的规定通知数据当事人,并在需要征得数据当事人同意的情况下,根据以下原则处理这些个人数据。
4.1.1 遵循法律和诚信原则处理数据
送车公司在处理个人数据时遵循法律规定的原则和诚信原则。根据遵守诚信原则的原则,送车公司在努力实现数据处理目标的同时,也会考虑到相关人员的利益和合理期望。
4.1.2 必要时确保个人资料的准确性和时效性
保持个人数据的准确性和及时性是送车公司保护数据当事人基本权利和自由的必要条件。送车公司有责任确保个人资料的准确性,并在必要时进行更新。为此,送车公司将畅通所有沟通渠道,以确保信息主体的信息准确无误并及时更新。
4.1.3 为具体、明确和合法的目的处理数据
送车公司清楚、准确地确定处理个人数据的目的,且该目的合法、正当。汽车送货公司处理个人数据的目的与其开展的商业活动有关,并且是商业活动所必需的。
4.1.4 数据与处理目的相关、有限且相称
送车公司在与相关主体有关的目的范围内处理个人数据,并且是开展业务所必需的。因此,在处理个人数据时,要确保能够实现规定的目的,避免处理与实现目的无关或不需要的个人数据。
4.1.5 在相关法律规定或处理目的所需的期限内保留数据
送车公司仅在相关法律规定的期限内或处理目的所需的期限内保留个人数据。在这种情况下,首先要确定相关法律是否规定了个人资料的保存期限,如果规定了保存期限,则按照该期限行事,如果没有规定保存期限,则按照处理目的所需的期限保存个人资料。在个人数据处理目的消失或法律规定的期限到期后,Car Delivery 公司将删除、销毁或匿名化个人数据。
4.2 处理个人数据的条件
送车公司在处理您的个人资料时,至少要符合法律第 5 条规定的个人资料处理条件之一。
4.2.1 个人资料所有者的明确同意
处理个人数据的条件之一是获得数据所有人的明确同意。个人资料所有者的明确同意必须与特定主体有关,基于信息和自由意愿。
为了在个人资料所有者明确同意的基础上处理个人资料,应通过相关方法获得客户、潜在客户和访客的明确同意。
4.2.2 如果法律明确规定了个人数据处理活动
如果法律有明确规定,可依法处理数据当事人的个人数据,而无需征得数据当事人的明确同意。
4.2.3 因实际不可能而无法获得数据当事人的明确同意
如果为了保护数据当事人或其他人的生命或人身安全而必须处理数据当事人的个人数据,但数据当事人因实际不可能而无法披露其同意或其同意将不被视为有效,则可以处理数据当事人的个人数据。
4.2.4 个人资料与合同的订立或履行直接相关
只要与合同的订立或履行直接相关,如果有必要处理属于合同各方的个人数据,则有可能处理个人数据。
4.2.5. 汽车送货公司履行其法律义务
如果为了履行其作为数据控制者的法律义务,必须对数据主体的个人数据进行处理,则可以对数据主体的个人数据进行处理。
4.2.6 资料当事人个人资料的公布
如果资料当事人自行公开了其个人资料,则可对相关个人资料进行处理。
4.2.7 为确立或保护权利而必须处理数据
如果为确立、行使或保护某项权利而必须处理数据,则可处理数据当事人的个人数据。
4.2.8 出于送车公司的合法利益而必须进行的数据处理
在不损害个人资料所有者的基本权利和自由的前提下,如果出于送货公司的合法利益而必须进行数据处理,则可以处理资料所有者的个人资料。
4.3 特殊类别个人数据的处理
在处理被《KVK 法》确定为 "特殊质量 "的个人数据时,"送车服务 "将根据《KVK 法》的规定谨慎行事。
在以下情况下,《送货服务》将对特殊类别的个人数据进行处理,但必须采取由PDP委员会确定的适当措施:
如果个人资料所有者明确同意或
如果个人资料所有者没有明确同意;
在法律规定的情况下,除个人资料所有者的健康和性生活之外的敏感个人资料、
与个人资料所有者的健康和性生活有关的具有特殊性质的个人资料,仅由负有保密义务的个人或经授权的机构和组织处理,以保护公共卫生、预防医学、医疗诊断、治疗和护理服务,规划和管理卫生服务和融资。
5.个人资料的转移
送车公司可根据合法的个人数据处理目的,通过采取必要的安全措施,将数据当事人的个人数据和特殊类别的个人数据传输给国内外第三方。在这方面,送车公司将按照《KVK法》第8条的规定行事。
您的个人数据
提供给律师、审计师、税务顾问和其他我们从其处获得咨询和服务的第三方;根据法律和我们的合法权益执行我们的业务流程,在可能的司法程序中行使我们的辩护权、
您授权的代理人和代表;以便我们履行法律义务、
监管机构和监督机构及其他官方机构,如法院和执法办公室,以及其他有权要求您提供个人数据的公共机构或组织;以便我们履行法律义务、
为了在 KVKK 第 8 条和第 9 条规定的个人数据处理条件和目的框架内改进我们的服务、改善基础设施和安全流程,可能会将您的个人数据转让给我们的业务合作伙伴和我们从其获得服务的业绩助理。
6 数据所有者的权利和相关权利的行使
6.1 个人资料主体的权利:
了解其个人数据是否正在被处理、
如果个人数据已被处理,要求提供相关信息、
了解处理个人数据的目的,以及这些数据的使用是否符合其目的、
了解个人数据在国内或国外的传输对象、
在处理不完整或不正确的情况下,要求更正个人数据,并要求将在此范围内进行的交易通知个人数据传输的第三方、
虽然已根据《KVK 法》和其他相关法律的规定进行处理,但在需要处理个人数据的原因消失时,要求删除或销毁个人数据,并要求将在此范围内进行的交易通知给个人数据传输的第三方、
在完全通过自动化系统分析所处理的数据而产生对个人不利的结果时,可对这一结果提出异议、
在因非法处理个人数据而造成损害的情况下,要求赔偿损失。
如果个人数据不是直接从数据当事人处获得的;
通过汽车送货、
1)在获取个人数据后的合理期限内、
2)如果个人数据将用于与数据当事人进行沟通、
3)在首次联系时、
4)如果个人数据将被转移,则最迟在个人数据首次转移时开展活动,向数据所有者提供信息。
根据《KVK 法》第28.2条;在下列情况下,除要求损害赔偿的权利外,个人资料所有者不得主张5.1 列出的其他权利:
为预防犯罪或刑事调查而必须处理个人数据、
处理个人资料主体本人公开的个人资料、
法律授权的公共机构和组织以及具有公共机构性质的专业组织在执行监督或监管职责以及纪律调查或起诉时,有必要处理个人数据、
为保护国家在预算、税收和财政方面的经济和财政利益,有必要处理个人数据。
7 个人数据的删除、销毁和匿名化
根据土耳其《刑法典》第138条和《KVK法》第7条的规定,尽管个人数据的处理符合相关法律的规定,但在处理理由消失的情况下,应根据送车公司的决定或个人数据所有者的要求,对个人数据进行删除、销毁或匿名化处理。为此,送车公司在公司内部采取了必要的技术和行政措施,以履行其相关义务;在这方面制定了必要的运行机制;对相关业务部门进行培训,以履行这些义务,并确保其任务分配和意识。
联系我们!
如果您对个人数据保护政策有任何疑问、建议和意见,请联系我们!
您可以在规定的权利范围内,通过书面形式或使用您注册的电子邮件地址、安全电子签名、手机签名或电子邮件地址(如果您之前已通知我们并在我们的系统中注册了电子邮件地址)与我们联系,提交您的请求。
我们将根据 KVKK 的相关规定对您的申请做出答复,同时,"送车服务 "可能会要求您提供一些验证信息,以确认申请人是否为相关人员;要求提供这些信息的目的仅在于确定相关人员的身份,并将申请结果告知正确的人员。
电子邮件:[email protected]
联系地址Kucukbakkalkoy Mh.No:30 Ataşehir Istanbul - Turkey
电话号码:+90 850 840 50 50
根据 KVKK第 10条的规定,本信息函旨在履行披露义务。
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1. 什么是 Cookie?
Cookie 是由您访问的网站发送到您的浏览器并保存在您的设备上的小文本文件。这些文件有助于网站记住您的偏好和过去的活动,这样您就不必在每次访问网站时重新输入相同的信息。
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4 信息共享
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7.变更
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